Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

ICL Group (ci-après – la « Société ») s’engage à fournir un service de qualité à tous ses clients. La Société, avec l’aide de consultants en accessibilité, déploie tous les efforts et investit pour fournir des services équitables, respectables, accessibles et professionnels, conformément à la loi de 1998 sur l’égalité des droits pour les personnes handicapées et aux réglementations adoptées en vertu de celle-ci.

Service client

Tous les collaborateurs de la Société, qui reçoivent la clientèle, ont suivi une formation visant à offrir un service adapté aux personnes handicapées et répondre au mieux aux demandes des clients en matière d’accessibilité.

Accessibilité du site Web

La société croit et œuvre en faveur de l’égalité des chances dans l’espace en ligne pour les personnes handicapées.

Informations sur l’accessibilité du site Web

• Ce site répond aux exigences du Règlement sur l’égalité des droits pour les personnes handicapées (ajustements d’accessibilité pour le service), 2013.
• Des ajustements d’accessibilité ont été effectués conformément à la recommandation de la norme israélienne (SI 5568) pour l’accessibilité du contenu en ligne au niveau AA et au document international WCAG2.0.
• Mesures d’accessibilité du site internet :

o Standard – Le site est visible à partir des navigateurs (tels que Chrome, Muzila, Edge), dans leur dernière version, ainsi que sur les téléphones portables.

o Agrandissement de l’affichage du site – Les utilisateurs ayant des difficultés à voir et souhaitant agrandir l’affichage du site peuvent le faire en appuyant simultanément sur les touches « Ctrl » et « + » (Contrôle et Plus). Chaque clic sur ces touches agrandira l’affichage de 10%. Pour réduire la taille de l’affichage, appuyez simultanément sur « Ctrl » et « – » (Contrôle et Moins).

o Utilisation du site à l’aide d’un clavier – Les utilisateurs ayant des difficultés à utiliser une souris peuvent naviguer sur le site à l’aide d’un clavier. En appuyant plusieurs fois sur la touche « Tab », il est possible de se déplacer entre les différents liens de la page. La touche « Entrée » lancera le lien sélectionné.

o Support technologique d’assistance – Ce site convient également aux personnes handicapées et permet la prise en charge d’un logiciel de lecture d’écran. Pour vérifier l’accessibilité du contenu du site, le site a été testé à l’aide du logiciel de lecture d’écran NVDA.

 

Contacts et suggestions d’améliorations

La Société travaille au quotidien pour améliorer et maintenir l’accessibilité du site. Si vous rencontrez un problème ou un dysfonctionnement d’accessibilité, veuillez-nous en informer, en détaillant le problème que vous avez rencontré, le navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation et la technologie de support que vous utilisez (le cas échéant) et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution adaptée pour remédier au dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

Contact :

Si vous avez rencontré des demandes particulières en matière d’accessibilité, vous êtes invité(e) à contacter notre coordinateur d’accessibilité : Gadi Dahan:

o Téléphone : +972-73-3734400

o E-mail : gadi.dahan@icl-group.com

 

• Autres contacts :
• Téléphone : +972-09-6844400
• E-mail : contactus@icl-group.com
• Contact via la rubrique « contactez-nous » du site Internet ICL Group.
• Contact par mail : Arnya St. 23 Tel-Aviv, 61070, Israël

 

Dernière mise à jour : 15.11.2023