AVISO DE PRIVACIDADE EXTERNO

ICL AMERICA DO SUL S.A. / ICL ADITIVOS E INGREDIENTES LTDA. (“ICL”)

PROGRAMA DE PRIVACIDADE – SETEMBRO/2024

 

 AVISO DE PRIVACIDADE

Nós da ICL AMÉRICA DO SUL S.A. e ICL ADITIVOS E INGREDIENTES LTDA (“ICL” ou “Organização”), desejamos manter uma relação de confiança e transparência com todos os usuários dos nossos serviços (“Você(s)”). Por essa razão, garantimos que a sua navegação aqui na https://icl-growingsolutions.com/pt-br/ será realizada com toda a segurança possível e atendendo a todos os padrões atuais de privacidade.

Elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para ajudar Você a entender como são tratadas suas informações pela ICL e como você pode exercer os seus direitos relativos a essas informações.

Para nós, a prioridade é zelar pela privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Assim, qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos e nos termos da legislação aplicável.

Nós não temos o objetivo de coletar ou, de alguma forma, tratar dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, uma vez que nosso website é voltado para navegação de maiores de idade, assim como nossos serviços. Assim, caso tenhamos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um indivíduo menor de 18 (dezoito) anos, iremos desconsiderar as informações fornecidas e não as manteremos em nossas bases.

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus dados pessoais e/ou a este Aviso de Privacidade, disponibilizamos o seguinte canal de contato para  esclarecimentos:  dpo@icl-group.com. Por favor, não hesite em nos contatar.

 

 

1. QUE TAL UM RESUMO DAS INFORMAÇÕES MAIS RELEVANTES?

Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos um quadro resumo das informações que serão apresentadas a você neste documento:

 

QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS?         CONHEÇA A ICL!	ICL AMERICA DO SUL S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 60.398.138/0001-12, com sede na Avenida Doutora Ruth Cardoso, nº 8501, 3º andar, São Paulo – SP, CEP 05.425-070 e ICL ADITIVOS E INGREDIENTES LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 45.992.535/0001-24, com sede na Avenida Doutora Ruth Cardoso, nº 8501, 3º andar, sala 01, São Paulo – SP, CEP 05.425-070, em conjunto “ICL”. Você pode conhecer mais sobre nós acessando o site: https://icl-growingsolutions.com/pt-br/. A ICL é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais e que determina as finalidades e os meios de tratamento.
COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?	As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à ICL, por terceiros ou coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.
QUAIS DADOS SERÃO TRATADOS?	Dados Pessoais: nome completo, data de nascimento, RG, CPF, profissão, cargo, empresa, endereço, telefone, e-mail, conta corrente e agência bancária, atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos e cookies.
POR QUE PRECISAMOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS?	Nós utilizamos seus dados pessoais para atender a uma finalidade específica, que pode ser: ·       viabilizar o oferecimento de um serviço/produto solicitado por você; ·       nos comunicar com você; ·       cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias; ·       exercer regularmente nossos direitos; ·       viabilizar atividades necessárias à nossa Organização; ·       executar um contrato que você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais; ·       promover recrutamento e seleção; ·       evitar fraudes e zelar pela sua segurança; e ·       promover atividades de publicidade.
POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS SERÃO MANTIDOS?	Nós armazenamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Quando possível, manteremos os dados pessoais de forma anonimizada, respeitando o mais alto nível de cuidado e segurança de mercado.
QUANDO SEUS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER COMPARTILHADOS?	Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros para que seja possível atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Ainda, poderá haver compartilhamento quando necessário para o atendimento de requisições de autoridades judiciais, administrativas, ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
COMO EXERCER SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?	Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos enquanto titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao tratamento dos dados pessoais coletados. Entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais via e-mail: dpo@icl-group.com.

 

 

2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à ICL, por terceiros ou coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e de outros canais.

Vamos entender melhor cada uma dessas situações de coleta de dados?

1.Informações fornecidas diretamente por você

Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando nos contata por meio das redes sociais ou dos nossos canais de atendimento, quando você interage com o conteúdo da nossa Plataforma via chat, formulário “Entre em Contato”, “Canal de Denúncias”, por e-mail ou outras ferramentas; ou, ainda, quando se cadastra para participar de um dos nossos processos seletivos.

 

2. Informações obtidas de Terceiros

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus dados pessoais através de terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por contratantes da ICL, consultores, prestadores de serviços, fornecedores que nos auxiliam a oferecer produtos e serviços cada vez melhores a você, ou, ainda, birôs de crédito em decorrência de serviços creditícios.

 

3.Informações obtidas automaticamente

Em algumas situações, também poderemos coletar dados pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar a nossa Plataforma. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoar nossas Plataformas e serviços e adequá-los aos mais diversos públicos. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo deste Aviso.

 

4.Informações disponíveis publicamente

Há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente e em mídias sociais (como, Instagram, LinkedIn e Facebook) e em bases de dados de órgãos públicos (como Receita Federal e sites de Tribunais de Justiça).

 

3. QUAIS DE SEUS DADOS PESSOAIS NÓS TRATAMOS?

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento de dados pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário e se realizar de forma pertinente e proporcional para permitir que seja alcançada a finalidade pretendida.

Por isso, os dados pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte possui conosco, ou seja, de cliente, visitante do nosso website, parceiro, candidato a vaga de emprego, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais dados pessoais que podem ser tratados por nós:

• Dados cadastrais: nome, data de nascimento, RG, CPF;
• Dados de qualificação: endereço residencial/comercial, estado civil, nacionalidade, filiação;
• Dados de contato: telefone fixo ou celular e e-mails pessoal e/ou profissional;
• Dados financeiros: dados bancários (banco, conta corrente e agência bancária);
• Dados profissionais: profissão, cargo e empresa; e
• Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies.

 

4. PARA QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES? 

Os dados pessoais que coletamos podem ser utilizados conforme descrito na tabela abaixo:

 

Categoria dos Dados Pessoais	Finalidades
Dados cadastrais; Dados de contato; Dados financeiros.	Viabilizar o oferecimento de um serviço/produto solicitado por você ·     Trataremos seus dados para poder fornecer o serviço/produto adquirido por você. ·     Também poderemos tratar seus dados para viabilizar sua participação em nossas promoções e sorteios.
Dados cadastrais; Dados de contato; Dados financeiros.	Executar um contrato que você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais Caso você seja parte em um contrato com a ICL, ou represente uma empresa em uma contratação, iremos tratar seus dados para a celebração e execução do contrato, para assegurar a realização do que foi contratado e do respectivo pagamento.
Dados cadastrais; Dados de contato.	Comunicação  Poderemos tratar seus dados pessoais para:  ·     responder suas solicitações ou demais interações conosco, como por e-mail, chat ou outras ferramentas da Plataforma. ·     encaminhar avisos relevantes sobre nossas atividades, como mudanças de endereço e configuração societária. ·     encaminhar atualizações que impactem seu relacionamento conosco em respeito à transparência, por exemplo, atualizações deste Aviso de Privacidade.
Dados cadastrais; Dados de contato.	Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulamentações de órgãos governamentais, além de ordens ou requisições de autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Por exemplo, podemos tratar dados pessoais para emissão de Notas Fiscais.
Dados cadastrais; Dados de qualificação; Dados de contato.	Permitir o exercício regular de nossos direitos Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive os utilizando como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Dados cadastrais; Dados de contato; Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos.	Viabilizar atividades necessárias à nossa Organização Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus dados pessoais em atividades como: melhorias de nossos produtos e serviços, melhoria do relacionamento com nossos clientes e parceiros, análises e produção de relatórios de desempenho da empresa, além de consultas internas (subsídios às áreas de negócio). Nas atividades de apoio aos interesses da ICL, sempre observaremos os limites da sua expectativa e o tratamento dos dados pessoais não se dará em prejuízo a seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.
Dados cadastrais; Dados de contato; Dados profissionais.	Recrutamento e seleção Nós divulgamos nossas vagas em sites especializados, e também recebemos currículos por meio de nosso website, de indicações de nossos colaboradores, além dos currículos eventualmente deixados presencialmente em nossas unidades físicas. Nessas situações, nós iremos tratar seus dados pessoais para analisar seu currículo, verificar as suas competências, informações curriculares e se você atende ou não aos requisitos específicos da vaga para a qual você se candidatou, bem como para dar seguimento ao processo seletivo, quando for o caso, realizando contatos por telefone ou e-mail e agendando entrevistas.
Dados cadastrais	Evitar fraudes e zelar pela sua segurança Poderemos tratar os seus dados pessoais para zelar pela sua segurança (e de terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso ao nosso site institucional e sistemas internos, ingresso ou visita às nossas dependências.
Dados cadastrais; Dados de contato; Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos.	Publicidade Poderemos utilizar os seus dados pessoais para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada nossas campanhas de marketing. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos a você, sendo facultado a escolha em relação ao recebimento de informações como ofertas e novidades sobre as últimas tendências da ICL.

 

5. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?

Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenados em seus dispositivos eletrônicos quando você visita a nossa Plataforma. A ICL se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso e aprimorar a sua experiência de navegação.

 

Listamos abaixo os tipos de cookies que podem ser utilizados e suas respectivas finalidades:

Tipo de Cookie	O que eles fazem?
Necessários/Essenciais	São cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento da nossa Plataforma, assim como para permitir que você faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho/Análise	São cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a nossa Plataforma, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita à Plataforma e quaisquer problemas eventualmente encontrados.
Funcionais	São cookies que permitem que nos lembremos das suas escolhas anteriores, como idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma experiência personalizada de navegação.
Marketing/Publicidade	São cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e específico para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar publicidade veiculada. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha lançada.

 

Destacamos que eventuais cookies necessários que forem utilizados são fundamentais para o normal funcionamento da nossa Plataforma. Isso significa que caso você se oponha à utilização desta ferramenta, isso poderá implicar na inviabilidade de sua experiência ou na suspensão de seu acesso.

Você pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar automaticamente a coleta de cookies. Contudo, ao bloquear certos tipos de cookies, algumas funcionalidades da nossa Plataforma poderão não funcionar da maneira idealmente esperada.

Para bloquear a utilização de cookies do Google Analytics, acesse o seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

É possível que a ICL realize o uso compartilhado de seus dados pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você neste Aviso.

Assim, poderemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

• com empresas integrantes do grupo da ICL e afiliadas, com o intuito de possibilitar o alcance dos resultados de nossas pesquisas e a consequente divulgação destes indicadores;
• com parceiros de negócio e prestadoras de serviço, para viabilizar o funcionamento adequado dos nossos canais de comunicação e de marketing, bem como o fornecimento de estrutura necessária à viabilidade de nossos serviços;
• com terceiros diante de alguma operação societária, como por exemplo operações de fusão, aquisição, cisão e incorporação;
• com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais; e
• com escritórios de advocacia, assessorias jurídicas e outros representantes legais, quando necessário para defender os interesses da ICL em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Quando realizamos o compartilhamento de seus dados pessoais nas situações acima, nós utilizamos instrumentos contratuais para assegurar que qualquer terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.

Nas situações em que o compartilhamento for com um terceiro localizado fora do Brasil, por exemplo, os Estados Unidos, além de garantir a segurança e proteção dos dados pessoais por meio de contrato, a ICL se valerá de uma das hipóteses legais de transferência internacional previstas na legislação.

 

7. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades declaradas neste Aviso, nem utilizaremos seus dados para outros fins, exceto nas hipóteses autorizadas por lei.

Quando a retenção dos dados pessoais após atingida a finalidade para a qual foram coletados se mostrar necessária, os critérios para delimitação do período de retenção serão os seguintes:

• se temos uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter dados pessoais; e
• se os dados são necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender determinações internas da nossa Organização.

 

8. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Temos políticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela ICL. Essas diretrizes têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos dados pessoais que detemos.

Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus dados pessoais, como:

• controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
• autenticação de dois fatores;
• a existência de um programa de segurança da informação;
• acesso a serviços, exclusivamente, por meio de redes seguras.

 

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS JUNTO À ICL?

Qualquer que seja a relação estabelecida com a ICL, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo:

• saber se tratamos seus dados pessoais;
• saber quais de seus dados pessoais são tratados por nós;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos    ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• pedir a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados, que afetem seus interesses;
• solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
• quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento poderá revogar o consentimento fornecido.

 

Você poderá exercer seus direitos a qualquer momento. Basta contatar nossa Encarregada pelo e-mail dpo@icl-group.com. Para isso, solicitamos que se identifique e indique qual direito pretende exercer.

É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados pela ICL com o objetivo de confirmar a sua identidade ou a veracidade das suas informações.

Requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

 

10. DÚVIDAS?

Caso Você tenha qualquer dúvida, poderá entrar em contato com nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, Adriane Almeida Costa, ou com a nossa Encarregada substituta, Laura Nagai Iha, pelo e-mail: dpo@icl-group.com.

 

11. ATUALIZAÇÃO

É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte este Aviso de Privacidade periodicamente.

 

Data da última atualização: 26/09/2024