Australien hautnah mit Joska Stroobach
In dieser Serie überqueren wir Grenzen und Zeitzonen und sprechen mit ICLs Area Sales Managern aus aller Welt.
Wir sprechen über ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten, ihre Arbeitsphilosophie, ihr Fachwissen, das sie in ihre Kundenbeziehungen einbringen, und darüber, wie sie mit den einzigartigen Gegebenheiten ihres lokalen Klimas umgehen. Machen Sie sich bereit, die Gesichter hinter den Orten kennenzulernen, und schnallen Sie sich an, denn Area Sales Manager Joska Stroobach erwartet uns in Australien!
Als Joska 1993 ihre Arbeit bei ICL aufnahm, waren ihre Lebens- und Arbeitsbedingungen ganz anders als heute. Als Area Sales Manager im Benelux-Team von ICL besuchte sie Produzenten und Händler in der Nähe von Boskoop, einem bekanntem Baumschulgebiet in den Niederlanden, und bot Beratung und Fachwissen an. Nachdem sie 2005 ihr zwölfeinhalbjähriges Dienstjubiläum gefeiert hatte, beschlossen sie und ihr Mann, dass es Zeit für eine Veränderung war. Sie zogen an das andere Ende der Welt nach Australien, um den sonnigen Kontinent drei Jahre lang zu genießen. Obwohl sie ihren Eltern versprochen hatte, nach 3 Jahren wiederzukommen, ist sie jetzt, 19 Jahre später, immer noch dort. Das Leben in Australien war einfach zu schön, um es aufzugeben: „Während meiner ersten drei Jahre blieb ich immer in Kontakt mit ICL. Tatsächlich wurde ich kurz nach meiner Ankunft in Australien von dem dortigen Manager angesprochen, der mir eine Stelle anbot. Damals war ich nicht interessiert, weil ich mir ein soziales Umfeld aufbauen und mich nicht auf die Arbeit konzentrieren wollte. 2009 wurde mir jedoch klar, dass Australien meine langfristige Heimat ist, und ich nahm sein Angebot an.“ Joska begann in Teilzeit als Area Sales Manager zu arbeiten und war für ganz Westaustralien zuständig.
„In den Niederlanden kultivieren die Gärtner meist in torfhaltige Substrate, aber in Australien verwenden sie Rinde. Da sich die Rinde weiter zersetzt, während die Pflanzen darin wachsen, ist ein völlig anderer Ansatz erforderlich.“
Eingewöhnung in ein neues Klima
Obwohl diese Aufgabe ihrer früheren Position in den Niederlanden sehr ähnlich war, empfand sie sie anfangs als ziemlich schwierig. „Die Jahreszeiten sind hier umgekehrt, und das Klima ist ganz anders. In Westaustralien können die Temperaturen im Sommer 45 Grad Celsius übersteigen, und manchmal regnet es sieben Monate lang nicht. Meine größte Sorge war, dass ich nicht mit den spezifischen Pflanzen vertraut war, die hier angebaut werden und die manchmal ganz andere Bedürfnisse in Bezug auf Düngemittel haben. Außerdem kultivieren die Produzenten in den Niederlanden meist in torfhaltige Substrate, während sie in Australien Rinde verwenden. Da sich die Rinde weiter zersetzt, während die Pflanzen darin wachsen, ist ein völlig anderer Ansatz erforderlich. Man versorgt nicht nur die Pflanzen, sondern auch das Substrat selbst. Das waren alles Dinge, die ich nicht wusste, als ich hierherzog. Ich hatte Zweifel, ob ich für den Job geeignet bin, und habe diese Zweifel auch meinem damaligen Vorgesetzten gegenüber geäußert.“ Er versicherte Joska, dass sie sich keine Sorgen machen solle und dass sich diese neuen Informationen mit der Zeit einprägen würden.
Die Niederländer bleiben in Kontakt!
Dies erwies sich als wahr, denn die Australier fanden die niederländische Gartenbauexpertin ziemlich faszinierend: „Ich habe einen technischen Hintergrund und komme aus einem Land, das im Gartenbau führend ist, daher war ich erleichtert, als die australischen Produzenten Interesse an einem Kontakt mit mir zeigten. Die Niederlande sind in Bezug auf Entwicklungen und Umweltvorschriften sehr fortschrittlich, und die Australier hatten großen Respekt vor meinem Wissen.“
Joska schätzt auch ihre niederländischen Kollegen und trifft sich bei jedem Besuch in Europa mit ihnen: „Da ich so lange in den Niederlanden gearbeitet habe, habe ich enge Beziehungen zu den Menschen dort aufgebaut und betrachte einige dieser Kollegen als echte Freunde. Wenn ich zurück bin, treffen wir uns immer und ich kann mich mit Tipps und Fragen zu Trends an sie wenden. Es ist so schön, einen direkten Draht zu ihnen zu haben. Meine australischen Kollegen und ich profitieren sehr davon.“
„Die Niederlande sind sehr fortschrittlich, was Entwicklungen und Umweltvorschriften angeht, und die Australier hatten großen Respekt vor meinem Wissen.“
Verbindungen über die Ozeane hinweg
Wenn Joska über weitere Unterschiede zwischen ihrer Zeit bei ICL in den Niederlanden und in Australien nachdenkt, stellt sie fest, dass die Kommunikation zwischen ihr und ihren Kollegen jetzt ganz anders aussieht: „Ich arbeite in einem Team mit Kollegen aus Australien und Neuseeland, das ein riesiges Gebiet abdeckt, und wenn ich meinen Tag beginne, ist Nicola aus Neuseeland mit ihrem fast fertig. Der Zeitunterschied zwischen einigen Gebieten kann bis zu fünf Stunden betragen.
Eine weitere Anpassung ist die unterschiedliche Lieferzeit für Produkte. „Als ich noch in den Niederlanden arbeitete, musste ich einen Tag warten, bis die Produkte aus dem ICL-Werk in Limburg eintrafen. Jetzt ist es ganz anders, denn die Produkte, die ich verwende, kommen immer noch aus derselben Fabrik in den Niederlanden, müssen aber in einem Schiffscontainer den Ozean überqueren. Sie können sich vorstellen, dass dies eine gewisse Planung erfordert, an die ich früher nie denken musste. Aber Planung ist für Joska auch ein Zeichen des Fortschritts: „Ich bin ziemlich gut im Planen geworden, und das ist ein besonderes Gefühl, weil es mich daran erinnert, dass ich jetzt auf der anderen Seite der Welt lebe!“